1、短信的优点是有极强的针对性，可以直接将信息发送给精准的目标客户。这些精准的目标客户都是商家在日常销售中累计而来的，可以在店铺平常打折促销时，第一时间将消息告诉用户。

2、短信具有快速性，传统的营销需要费很多人力物力，而且到最后效果还不怎么样，而短信平台不需要那么多的必要条件，只需要内容和发送对象，在短短几秒钟就可以将信息发送到用户手中。

3、企业也可以对员工发一些通知、节日祝福、活动、问候短信、日程提醒等，也可以对用户发一些节日祝福、问候短信、促销活动通知等。

4、群发短信时，尽量做到不打扰。除非客户有需求，其他情况下尽量不要在客户休息的时候进行短信发送。如果在不合适时间进行短信发送，那得到的效果不会很好，搞不好会弄巧成拙的。