5G消息商用在即，怎样筑起安全的堡垒、保证用户信息安全，产业链各方一直在积极思考和探索。今日，亿美软通CTO史东旭应邀参加硬核桃5G消息开发者社区主办的“核能沙龙——5G消息中的信息安全问题研讨”，并发表题为《未雨绸缪，CSP如何对5G消息安全保驾护航》的演讲，分享亿美软通作为CSP在信息服务安全体系构建上的一些思路。

亿美软通CTO 史东旭

网络是把双刃剑，为用户提供便利的同时，也不断暴露出信息安全隐患及隐私泄露风险。以短信数据为例，一方面关系着企业信息安全和品牌声誉，一方面紧密连接用户个人隐私和财产安全，信息服务环节中的安全性不容小觑。作为企业级云通信服务商，亿美软通已构建了⼀整套⾼效可⾏的安全体系，以保障企业客户和其用户短信数据安全。

相较于传统信息和微信而言，5G消息的特性或将导致信息泄露的风险增加。面对5G消息未来可能出现的隐患，亿美软通CTO史东旭表示，亿美软通作为CSP，首当其冲要在“数据传输、数据存储、客户服务、账号监测”等几个方面做足工作。例如，在企业客户业务系统与CSP平台传输的过程中采取多重手段防护，确保信息不被劫持、破译；在CSP的信息服务平台和服务器中以加密的方式进行存储，避免运营系统服务器被攻击后造成数据泄露。

亿美软通多重验证措施保障信息安全

亿美软通对运营信息AI识别、加密存储

史东旭表示，相较于技术环节，人为因素也需要把控。目前，亿美软通采用严密的客户服务安全规范，形成“AI识别+屏蔽敏感信息”的机制，保障关键通信信息的保密性，杜绝一切在客户服务环节可能出现的人为泄露。当然，CSP还需要全时动态监测企业客户的账号，如对方账号出现IP、行为等异常时，CSP应及时采取账号预警的措施。

对于沙龙中涉及的另一个热点，CSP如何保障用户的接收意愿？史东旭称，亿美软通现在平台在技术能力上可以帮助企业客户实现用户意愿的调查和筛选。此外，目前亿美软通正在推进与中国联通在区块链短信上的合作测试，尝试将所有发送都要经过用户意愿请求和筛选，保证整个通信过程是可溯源、不可更改的，从而也保障能够符合用户意愿。